公司服務承諾

　　我公司本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的宗旨，在保證產品先進性、可靠性的同時，在設備維護、技術服務等方面不斷提高質量，以保證用戶能夠得到最方便、快捷的服務。

　　一、系統的銷售服務流程:

　　1.在項目籌備實施期間，提供前期可研性，可行性以及技術解決方案設計。

　　2.具有經驗豐富的銷售團隊，配合客戶實施項目工程期間的招標工作。

　　3.專業的工程團隊落實項目工程進度安排

　　4.組織項目竣工驗收

　　二、售后服務

　　我公司為客戶提供在質保期內除人為因素損壞外全部免費維修，質保期滿后對產品實行終身保修服務。為保證客戶的正常使用，我公司設有一定數量的產品備件庫存。在質保期內，對于非人為損壞的零部件我們將進行免費更換。保修期結束后，提供的終身維護服務的配件，其價格不高于市場價格，并在接到買方通知后2小時內響應，4小時內將配件寄出。

　　我公司還制定有良好的客戶回訪制度，定期的對客戶進行電話回訪或上門回訪，保證我公司售出產品的正常運行，更好的為客戶服務。

　　另外，為保證客戶的正常使用，我公司在重慶市行政轄區內設具有售后服務機構或委托的售后服務機構，應急響應情況，為客戶提供更方便快捷的服務。